Domande frequenti
D: Gli accessori e i ricambi che vendete sono originali?
R: Assolutamente sì! In qualità di centro assistenza tecnica autorizzato e punto vendita per i brand del gruppo De'Longhi, Vorwerk e Polti, da Elettro Amiata e relativo shop online troverai solo articoli originali. E lo stesso vale per quelli di Imetec, Gaggia e H.Koenig.
D: Con quale corriere spedite?
R: Elettro Amiata Shop spedisce con corriere GLS. Visita l'apposita pagina sulle spedizioni per informazioni più dettagliate 👉🏽 Spedizioni e ritiri
D: La spedizione è tracciabile?
R: Ovviamente sì, grazie al codice tracking generato al momento dell'elaborazione dell'ordine.
D: Quanto costa la spedizione? Offrite anche la spedizione gratuita?
R: La spedizione standard costa 5,90€, ma è gratis per ordini superiori a 59,99€.
D: Mentre navigo nelle schede prodotto o quando aggiungo un oggetto al carrello non vedo la cifra delle spese di spedizione. Come mai?
R: Questo succede perché le spese di spedizione verranno calcolate sul tuo ordine totale al momento del pagamento.
D: Se abito in zona posso comunque acquistare su questo sito e passare a ritirare l'oggetto in negozio?
R: Sì, certo! Nella pagina dedicata alle spedizioni e ai ritiri puoi leggere modalità e tempistiche 👉🏽 Spedizioni e ritiri
D: Quanto tempo ho per fare un eventuale reso? Chi paga la spedizione per la restituzione?
R: Per restituire un oggetto 14 giorni di tempo. Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente.
R: Su Elettro Amiata Shop al momento puoi pagare con PayPal o tramite bonifico bancario (per entrambi i casi potrai seguire le istruzioni di utilizzo al momento del pagamento). Tuttavia contiamo di introdurre ulteriori metodi di pagamento per facilitare i vostri acquisti.
Non hai trovato le risposte alle tue domande? Puoi telefonarci allo 0577779313 oppure contattarci con l'apposito form. Risponderemo ai tuoi quesiti e magari inseriremo la tua domanda qui nella pagina delle Faq, chissà che non possa essere di aiuto per qualcun altro 😀